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Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 15 avril 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") s’appliquent à toutes les ventes conclues par l’entreprise Rising Up Plus Ultra (SIRET : 93063821800014), domiciliée à Paris, France, via son site portail.lavisruse.com, auprès de clients particuliers et professionnels.
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de programmes d’auto-hypnose, séances d’hypnose, formations en marketing digital, produits numériques téléchargeables, et services informatiques.
2. Coordonnées du vendeur
Nom commercial : Rising Up Plus Ultra
Adresse : Paris, France
Email : contact@risingupplusultra.fr
3. Prix
Les prix des produits et services sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
La TVA est applicable sur l’ensemble des produits.
Rising Up Plus Ultra se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
Carte bancaire via Stripe
PayPal
Paiement en plusieurs fois via Klarna
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Aucun produit ou service ne sera délivré avant réception du paiement intégral.
5. Accès et livraison
Pour les produits numériques et programmes en ligne, l’accès est immédiat après paiement, via un lien envoyé par email.
En cas de précommande, l’entreprise s’engage à fournir le contenu dès sa création et à informer l’acheteur des délais de livraison estimés.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après le paiement et dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du consommateur.
En achetant un produit numérique, le client renonce expressément à son droit de rétractation.
7. Politique de remboursement
Aucun remboursement ne sera effectué une fois le produit accessible ou livré, sauf en cas d’indisponibilité du produit au moment de l’achat (ex. : contenu non encore créé ou problème technique majeur).
8. Responsabilités
Rising Up Plus Ultra ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’achat ou de l’utilisation des produits ou services.
Les programmes proposés ne constituent ni un avis médical, ni un traitement thérapeutique, et sont à utiliser dans un cadre de développement personnel.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus vendus (textes, audios, vidéos, documents, supports numériques…) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est strictement interdite.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le bon traitement des achats. Elles ne seront jamais revendues à des tiers.
Pour plus de détails, consultez notre [Politique de confidentialité].
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, tout litige sera soumis au droit français et à la compétence exclusive des tribunaux de Strasbourg.
12. Langue du contrat
Les présentes CGV sont rédigées en langue française. Elles sont accessibles en ligne et peuvent être téléchargées par le client.